【珲珀人工智能应用软件有限公司】(以下简称 “我们”)作为【珲珀AI无人直播系统】的运营方,深知个人信息对用户的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,保护用户的个人信息安全。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请您在使用系统前仔细阅读。 (一)我们收集的个人信息 我们仅收集实现系统功能所必要的信息,具体如下:
账号注册信息当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、设置的账号昵称与登录密码;若您为企业认证用户,还需提供企业营业执照信息、联系人姓名与联系方式,用于身份核验与企业服务开通。
2. 设备与使用日志信息为保障系统稳定运行与安全风控,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、唯一设备标识符、系统登录日志、功能操作记录,用于排查故障、防范恶意攻击、优化产品体验。
3. 无人直播功能相关信息
◦ 您上传至系统的直播素材(含视频、音频、图片、文案、直播脚本)、直播间配置信息、直播场次设置、直播时长与观看统计数据;
◦ 为实现素材上传与本地文件读取,我们会向您申请设备存储权限,您可自主选择是否授权,拒绝授权仅影响素材上传功能,不影响系统其他功能使用;
◦ 为向您推送直播状态提醒、系统通知,我们会向您申请设备通知权限,您可随时在系统设置中关闭。
4. 其他信息当您联系我们的客服进行咨询、反馈问题时,我们会保存您的沟通记录与联系方式,用于处理您的诉求。
(二)我们如何使用个人信息
用于向您提供无人直播的核心服务,包括素材管理、自动开播调度、直播数据统计、账号权限管理等基础功能;
2. 用于账号安全验证、异常操作识别、违规内容排查,防范网络攻击、账号盗用等风险,保障系统与您的账号安全;
3. 用于优化系统功能、升级产品体验,分析用户使用习惯,迭代无人直播的相关能力;
4. 用于向您发送服务通知、功能更新、合规提示类信息,您可通过系统设置关闭非必要通知;
5. 遵循法律法规要求,响应司法机关、监管部门的合法查询请求。
(三)个人信息的共享、转让与公开披露
共享原则:我们不会向第三方共享您的个人信息,除非获得您的明确同意,或为实现系统服务所必需(如合作的云存储服务商、云服务器服务商),且我们会要求合作方严格遵守保密义务,仅将信息用于约定的服务目的。
2. 禁止转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,法律法规另有规定的除外。
3. 公开披露:仅在您主动同意,或因法律法规要求、司法机关合法指令的情况下,我们才会公开披露您的个人信息。
(四)个人信息的存储与保护
1. 存储地点:您的个人信息均存储于中华人民共和国境内的服务器中,我们不会向境外传输您的个人信息。
2. 存储期限:在您使用系统服务期间,我们会持续存储您的信息;您注销账号后,我们将在法律法规要求的期限届满后,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 安全保护:我们采用数据加密存储、访问权限分级控制、安全审计、漏洞监测等技术手段,防范个人信息泄露、损毁、丢失;同时建立内部信息安全管理制度,规范员工的信息访问行为。
(五)您的个人信息权利
访问、更正与补充:您可在系统个人中心,随时访问、修改自己的账号信息与资料;
2. 删除信息与注销账号:您可通过系统内的账号注销功能提交申请,或联系客服申请删除您的个人信息、注销账号,我们将在核验身份后按规则处理;
3. 撤回授权:您可在设备系统设置中,随时关闭存储、通知等权限授权,撤回同意不影响此前基于授权开展的信息处理行为;
4. 投诉与反馈:如您对个人信息处理有疑问、异议,可通过文末的联系方式联系我们,我们将在 15 个工作日内响应处理。
(六)未成年人保护 我们的无人直播系统仅面向具备完全民事行为能力的成年人 / 企业主体提供服务,不向未成年人开放。若我们发现存在未成年人注册使用的情况,将立即采取账号限制、信息删除等措施。
(七)隐私政策的更新 我们可能根据业务调整、法律法规变化更新本隐私政策。更新后的政策将通过系统公告、站内信的方式通知您,继续使用系统服务视为您同意更新后的政策。
(八)联系我们 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:
• 公司名称:【四川珲珀人工智能应用软件有限公司】
• 联系地址:【四川省 德阳市中江县一环路北段352号】 • 联系电话:【13568405350】
二、用户服务协议
甲方(运营方):【珲珀 人工智能应该软件有限公司】
乙方(用户):注册并使用【珲珀AI无人直播系统】的个人或企业主体
本协议是甲乙双方就【珲珀AI无人直播系统】(以下简称 “本系统”)的使用相关事宜订立的有效协议。乙方注册、登录、使用本系统,即视为已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。
(一)服务内容
甲方向乙方提供无人直播技术服务,核心功能包括但不限于:直播素材上传与管理、自动开播设置、直播场次调度、直播数据统计、多账号管理等,助力乙方实现自动化直播运营。
甲方有权根据业务发展、技术升级、监管要求,调整、优化、升级系统的功能与服务内容,调整前将通过系统公告提前告知乙方。
本系统为工具类技术服务,甲方仅提供软件技术支持,不对乙方的直播运营效果、收益情况作出任何承诺与担保。
(二)账号注册与管理
乙方需使用真实、合法、有效的信息注册账号;企业用户需提供真实有效的营业执照等资质材料,完成企业认证。
乙方对自身账号的安全负全部责任,应妥善保管账号密码,不得将账号转借、出租、售卖、赠与他人使用;账号下的所有操作行为,均视为乙方本人操作,相应责任由乙方承担。
如发现账号被盗用、异常操作,乙方应及时通知甲方处理;因乙方保管不当导致的损失,甲方不承担责任。
乙方可通过系统功能申请注销账号,账号注销后,相关服务权限将终止,历史数据将按隐私政策规则处理。
(三)用户行为规范
乙方使用本系统时,必须遵守国家法律法规、监管政策,以及本协议约定,不得实施以下行为:
内容违规类:上传、直播含有以下内容的素材,包括但不限于:
违反法律法规、危害国家统一、泄露国家秘密、宣扬邪教迷信、涉黄涉赌涉暴、低俗色情、恐怖血腥的内容;
虚假宣传、误导消费者、售卖假冒伪劣商品的内容;
侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的内容;
煽动对立、歧视、网络暴力等违背公序良俗的内容。
经营违规类:利用本系统从事传销、诈骗、非法集资、非法金融活动等违法经营行为。
系统破坏类:
破解、篡改、反编译本系统软件,攻击系统服务器,干扰系统正常运行;
利用系统漏洞进行恶意操作、批量注册账号、刷量作弊;
制作、发布、传播针对本系统的外挂、辅助工具。
其他损害他人或甲方利益的行为。
乙方确认,对自身上传的所有直播素材、开展的所有直播活动的合法性、真实性承担全部责任;因乙方违规行为引发的一切法律纠纷、行政处罚、第三方索赔,均由乙方自行承担;给甲方造成损失的,乙方应全额赔偿。
(四)知识产权
本系统的软件代码、界面设计、商标、专利、技术文档等全部知识产权,均归甲方所有,乙方仅获得系统的使用权,不得擅自复制、传播、商用、二次开发。
乙方上传至系统的直播素材、原创内容,知识产权归乙方或原权利人所有;乙方授予甲方有限的使用权,仅用于为乙方提供直播服务、素材存储、技术处理等必要场景。
(五)服务的中断、变更与终止
因系统维护、版本升级、服务器检修等情况,甲方可能临时中断服务,将提前通过系统公告告知,不承担违约责任。
因不可抗力(包括但不限于自然灾害、网络运营商故障、国家政策调整、监管指令)导致服务中断或终止的,甲方不承担责任。
若乙方违反本协议约定,甲方有权视情节采取警告、限制功能、暂停服务、永久封禁账号的措施,且无需退还任何费用;情节严重的,甲方将移交相关部门处理。
乙方可随时停止使用本系统,主动注销账号后,本协议对双方终止。
(六)免责声明
甲方仅提供无人直播工具技术服务,不对乙方的直播内容、经营行为、商业收益承担任何连带责任;
因乙方操作不当、设备故障、第三方平台规则变动导致的直播异常、损失,甲方不承担责任;
系统功能以实际交付为准,文档、宣传中的功能描述仅作参考,不构成甲方的承诺。
(七)协议修改
甲方有权根据法律法规、业务发展修订本协议,修订后的协议将在系统内公示。乙方在协议修订后继续使用本系统,视为同意修订后的协议内容。
(八)争议解决
因本协议产生的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(九)其他
本协议自乙方注册账号并同意之日起生效;
本协议未尽事宜,双方可另行约定,或遵循国家相关法律法规执行;
甲方未行使本协议中的任何权利,不视为对该权利的放弃。